Відгуки про компанію Лайнер - виробничо-торгова компанія

оплатив, отримав в поштоматі, дома відкрив, а товар з тріщиною. запропонував заміну, на що відповіли що їм це не вигідно(не вигідно, я вважаю, відправляти неякісний, чи просто наперед не провірений товар) і що повернуть мені гроші(звичайно ж без доставки)
товар залишив з надією що прослужить мені хоч трохи
тому загалом трішки зіпсоване враження(

• Коментар продавця26.08.2024

  Доброго дня Ігор ,вам менеджер запропонував повернення коштів за товар але ви відмолись відправляти його нам назад .Так як у вас була пром оплата то була можливість оглянути його на пошті, але ви забрали посилку з пошти. Як би ви відмовились то вона повернулась би нам безкоштовно автоматично ,а пром повернув би вам кошти!

Надіслали сумку не того розміру, який я замовляла, а значно меншого. Суттєва різниця у розміру, та, що прислали довжина, ширина не ті, особливо дно. Вказано на сайті дно 23 см., по факту 15 см. Для наповнення для речей це суттєво. Це з умислом, чи недбалість? Хотілося б думати, що друге. Така ж сумка, з параметрами як мені прислали, на сайті коштує 70гр., мій «екземпляр» 81 гр. От така «робота».

• Коментар продавця23.08.2024

  Доброго дня! Ваше звернення було передано до відповідного відділу ,на складі перевірять чи правильно був прийнятий товар ,можливо його просто не на те місце поклаклали, так як ми використовуємо оис від виробника, ну в цьому ми вже розберемось ) так як ви спілкувались з нашим менеджером та сказали що не хочете повертати товар ,то дякуємо ще раз що вказали на цю прогалину , приносимо ще раз свої вибачення!Гарного дня)